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告诉你打造购物中心「神级现场」的奥秘(转载)
发布时间2020.04.28  浏览次数:187


国内购物中心营销策略的演变大致经历了四个阶段:招商为主,侧重商家选择;促销为主,侧重客流量及销售额;定位为主,侧重有形展示及消费体验;消费者关系为主,侧重消费者与购物中心的联系。


消费者与购物中心之间的粘性问题,是现阶段企划活动的主要锚点。来自韩国的Line Friends”与来自日本的“蛋黄哥”就曾一度火遍国内,同样火爆的本土IP“吾皇万睡”也不甘示弱。今天,我们就来看看,它们增强客户粘性并打造购物中心「神级现场」的奥秘究竟是什么。




Line Friends系列表情包起源于一个韩国通讯APP——Line, 与微信、Facebook的Messenger相似。Line的不同之处在于其丰富的表情库,其中最为著名的就是Line Friends这一组合形象,即使不认识布朗熊、可妮兔、馒头人、詹姆斯等成员的名字,也一定认得它们的样子。




论及它们在国内爆火的源头,还要从2014年的一部韩国影视作品《来自星星的你》说起。随着当时该剧在国内的火爆程度不断上涨,剧中主角通讯用的APP里时不时闪现的表情包,霎时火爆中国。




就这样,靠着一部深受国人喜爱的韩剧,“Line Friends”的IP形象瞬间在各个商场占据了一席之地。除了特定的美陈装置,以其为主题的旗舰店也一家接着一家的诞生,前来探访的游客更是络绎不绝。






不过虽然“Line Friends”曾靠它强大的IP特性火遍了大半个中国,但近些年有关于它的主题展览却减少了许多,曾“开一家火一家”的旗舰店,现在全国也仅剩7家。



一方面是由于新型IP的层出不穷,另一方面是因为其特有的生命周期在市场轮渡上渐渐落下队伍。但无论如何,其为国内购物中心带来的顶级流量是值得肯定的。




论躺赢的功力,“懒蛋蛋”一定能排进前几,因为它确实是“躺”进了中国市场。懒蛋蛋是三丽鸥Sanrio公司于2013年推出的卡通形象,从日本动画短片中走出来的它在国内表情包界占据着数一数二的地位,软萌的形象俘获了众多国人的心。除了在表情包世界的占领以及主题展览外,“懒蛋蛋”主题餐厅也在2017年落地魔都。这一轮又一轮的强劲攻势,使“懒蛋蛋”的IP形象彻底地住进了国人的脑海里。







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